Права и обязанности пациента

При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на

  • уважительное и гуманное отношение со стороны работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;

  • получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;

  • обследование, лечение и нахождение в больнице в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;

  • облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами, если таковое не препятствует диагностическому процессу;

  • перевод к другому лечащему врачу с учетом согласия соответствующего врача;

  • добровольное информированное согласие пациента на медицинское вмешательство в соответствии с законодательными актами;

  • отказ от оказания (прекращения) медицинской помощи, от госпитализации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

  • обращение с жалобой к должностным лицам больницы, а также к должностным лицам вышестоящей организации или в суд;

  • сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

  • получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;

  • при нахождении на стационарном лечении пациент имеет право на допуск к нему посетителей (за исключением посещений детьми до 18 лет и лицами, находящимися в нетрезвом состоянии), адвоката, священнослужителя, а также на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, если это не нарушает правил внутреннего распорядка для пациентов больницы, санитарно-гигиенических и противоэпидемических требований;

Пациент обязан:

  • принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;

  • своевременно обращаться за медицинской помощью;

  • уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;

  • предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, аллергических реакциях, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;

  • своевременно и точно выполнять медицинские предписания;

  • сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;

  • соблюдать правила внутреннего распорядка для пациентов больницы;

  • бережно относиться к имуществу больницы.

Пациенту запрещается

  • Нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);

  • Громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;

  • Пользование служебными телефонами;

  • Выбрасывание мусора, отходов в непредназначенные для этого места.

  • Проносить в здания в кабинеты, а таюке на территории ГБУ РО «ЦРБ» в Волгодонском районе огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих.

  • Курить, распивать алкогольные, слабоалкогольные напитки, употребление наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсичных или других одурманивающих веществ, пиротехнические средства (петарды, фейерверки, хлопушки), играть в азартные игры, в помещениях, а также на территории ГБУ РО «ЦРБ» в Волгодонском районе.

  • Использовать средства мобильной связи при нахождении на приеме у врача, во время выполнения процедур, манипуляций, обследований.

  • Производить фото - и видеосъемку без предварительного разрешения администрации ГБУ РО «ЦРБ» в Волгодонском районе.

  • Грубо и неуважительно относиться к медицинскому персоналу, громко разговаривать, шуметь.

  • Оставлять без присмотра включенные электроприборы, пользоваться бытовыми электрокипятильниками, хранить какие-либо вещи под подушкой и матрасами, хранить в палате опасные и запрещенные острые, режущие, колющие предметы (лезвия, ножи, огнестрельные оружие и др.), оставлять без присмотра личные вещи (документы, деньги, золотые украшения, сотовые телефоны и т.п.).

  • Нарушение Правил внутреннего распорядка, лечебно-охранительного, санитарно­ противоэпидемического режимов и санитарно-гигиенических норм влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации. За нарушение режима и правил внутреннего распорядка лечебного учреждения пациента могут выписать досрочно и/или с соответствующей отметкой о нарушении режима в больничном листе нетрудоспособности и выписке.

  • Размещать в помещениях и на территории ГБУ РО «ЦРБ» в Волгодонском районе объявления без разрешения администрации.

  • Оставлять без присмотра деньги, ценные вещи, ГБУ РО «ЦРБ» в Волгодонском районе за сохранность денег и ценных вещей ответственность не несет.

Общие правила поведения пациентов и посетителей включают в себя правила о том, что помещениях больницы и его структурных подразделений запрещается:

  • нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);

  • курение в зданиях и помещениях больницы;

  • распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;

  • появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, за исключением необходимости в экстренной и неотложной медицинской помощи;

  • играть в азартные игры;

  • громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;

  • пользование мобильной связью при нахождении на приеме у врача, во время выполнения процедур, манипуляций, обследований;

  • пользование служебными телефонами;

  • выбрасывание мусора, отходов в непредназначенные для этого места.

Правила поведения пациентов в стационаре:

  1. В стационарных отделениях больницы устанавливается распорядок дня.

  2. При стационарном лечении пациент может пользоваться личным бельем, одеждой и сменной обувью, принимать посетителей в установленные часы и специально отведенном месте, за исключением периода карантина, и если это не противоречит санитарно-противоэпидемическому режиму.

  3. Пациент обязан соблюдать правила личной гигиены, тщательно и часто мыть руки.

  4. В палате необходимо поддерживать чистоту и порядок. Мусор должен незамедлительно помещаться в специальный бак для сбора бытовых отходов.

  5. В помещениях стационарных отделений запрещается

    • хранить в палате верхнюю одежду, обувь, хозяйственные и вещевые сумки;

    • хранить в палате опасные и запрещенные предметы;

    • использовать нагревательные приборы, электрические кипятильники, чайники, телевизоры, магнитофоны и другие электроприборы;

    • использовать электронные устройства, имеющие электромагнитное излучение;

    • включать освещение, аудио, видео аппаратуру, телефоны, а также ходить по палате и отделению во время, предназначенное для сна и отдыха;

    • самостоятельное ремонтировать оборудование, мебель;

    • иметь колющие и режущие предметы, бьющуюся посуду;

    • использовать постельное белье, подушки и одеяла со свободных коек в палатах;

    • совершать прогулки по территории больницы без разрешения врача;

    • совершать прогулки по территории больницы вне пешеходных зон;

    • выходить за территорию больницы.

  6. Продукты питания, не предусмотренные рационом питания, разрешаются к употреблению только по согласованию с лечащим врачом.

    Перечень разрешенных продуктов для передачи пациентам, продуктов запрещенных к употреблению в больнице, а также требования к условиям хранения продуктов (передач).

  7. При лечении (обследовании) в условиях стационара пациент обязан:

    • соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (холодильник, душ, санузел);

    • соблюдать лечебно-охранительный режим, в том числе предписанный лечащим врачом;

    • своевременно ставить в известность дежурный медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья;

    • незамедлительно сообщать врачу или медицинской сестре о повышении температуры, насморке, кашле, появлении одышки или других расстройств дыхания, рвоте, вздутии живота, появлении сыпи и т.д.

  8. Самовольное оставление пациентом стационара расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями, за которые больница ответственности не несет. Выписка пациентов производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением стационара.

Ответственность

  • Нарушение Правил внутреннего распорядка, лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемического режимов и санитарно-гигиенических норм влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

  • За нарушение режима и Правил внутреннего распорядка учреждения пациент может быть досрочно выписан c соответствующей отметкой в больничном листе.

  • грубое или неуважительное отношение к персоналу;

  • неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;

  • несоблюдение требований и рекомендаций врача;

  • прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;

  • самовольное оставление учреждения до завершения курса лечения;

  • одновременное лечение в другом учреждении без ведома и разрешения лечащего врача;

  • отказ от направления или несвоевременная явка на ВК.

Документы

Цвета сайта
Шрифт
Размер шрифта
Расстояние между буквами
Изображения